华方计量举办业务管理工作专题培训会

 

11月7日,华方计量召开专题培训会议,就业务管理工作进行专项培训。培训班由公司总经理助理俞秀文主持,业务总监及业务部、业务管理部全体人员参加培训。

业务管理部负责人以《规范高效视角下的业务管理共识》为题,串讲了客户开发与管理维护、规范从业及业务调度相关制度建设情况,并就业务工作团队建设与管理宣贯了意见。

培训指出,客户资源是企业生存发展的重要资源,要深刻把握和努力践行“客户至上”的服务理念,以客户需求为导向,做深做细客户服务工作。要切实提高业务人员规范从业意识,严格落实禁止性规范“*清单”制度,推行规范从业承诺书,加强员工管理,既要管好“八小时内”的在职在岗,也要管好“八小时外”的职责影响,切实以高质量服务保障公司业务高质量发展。

培训强调,公司业务管理层要切实加强业务调度和统筹管理工作,逐步深化管理思维,向管理要高质量的行业形势分析、要高质量的竞争形势分析、要高质量的核心比较优势分析,坚持问题导向、目标导向,在总体目标分解中压紧压实发展责任,在日常统筹调度中高质量实现总体发展目标。

大家纷纷表示,通过培训,切实增强了业务工作的管理思维、规范思维和统筹思维,达成了向管理要效益的业务发展共识。

下一步,华方计量将继续在实际工作中,深入推进管理创新,厚植管理文化,孕育品牌文化,进一步凝心聚力,抢抓发展机遇,同心同向,共谋创新发展,切实在服务客户中实现华方计量的高质量发展。

 

(华方计量·品牌中心)